Règlement général sur la protection des données

La confidentialité et la sécurité des données personnelles est une priorité chez Happyneuron. Voici l’approche que nous avons sur le sujet pour le logiciel Happyneuron @ la maison avec lequel les patients peuvent réaliser des activités depuis leur domicile.

1- Définitions

Données personnelles du patient
Nom, Prénom, mot de passe, email.
Elles sont saisies par votre professionnel de santé sur son application Happyneuron Pro.

Messagerie patient – thérapeute
Messages libres rédigés par le professionnel ou le patient avec la date d’envoi.

Données d’usage du patient
Journaux de connexion au logiciel Happyneuron @ la maison incluant l’adresse réseau (MAC/IP) et la liste des programmes démarrés avec leur date de démarrage. 

Résultats patients
Résultats des activités de rééducation.

2- Description des traitements

Pour utiliser la plateforme Happyneuron @ la maison les Données personnelles du patient sont traitées par les serveurs de HappyNeuron pour donner l’accès au service et ouvrir le canal de communication entre le patient et le thérapeute.

L’application Happyneuron @ la maison collecte les Données d’usage du patient et les transmet à un serveur géré par HappyNeuron. Nous analysons ces données afin d’améliorer le service, en proposant des correctifs, des évolutions et des nouveautés qui répondent à ces usages.

Les Données personnelles patients, les Résultats patients, les données de la Messagerie patient – thérapeute sont également enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur dans une base de données de l’application Happyneuron @ la maison dont l’état est sauvegardé durant les cinq derniers lancements. Les données sont traitées par l’application pour permettre l’utilisation des activités, l’enregistrement des résultats et l’utilisation de la messagerie.

Les Résultats patients et les données de la Messagerie patient – thérapeute sont transmis à un serveur géré par HappyNeuron afin de permettre le lien avec l’application de votre thérapeute. Le transfert de ces données est chiffré entre les applications et le serveur sécurisé de HappyNeuron. Nous pourrions être amenés à traiter les Résultats patients de manière anonymisée à des fins de recherche sur l’efficacité de nos activités ou pour l’amélioration de nos services.

HappyNeuron fait appel à des Hébergeurs pour ses serveurs. Ces hébergeurs sont sélectionnés afin de garantir un niveau de sécurité et des obligations de confidentialité appropriés aux types de données hébergées. HappyNeuron est tenu de conclure un contrat avec tout Sous-traitant qui lui impose de protéger les Données à caractère personnel en vertu des réglementations applicables et notamment le RGPD. 

Les serveurs de HappyNeuron sont situés en France, nous ne transférons donc pas de données en dehors de l’Union Européenne.

L’approche générale du groupe SBT dont HappyNeuron fait partie est explicité sur cette page : https://www.sbt-human.com/rgpd/

Pour toute demande de rectification ou de suppression de vos Données personnelles patients merci de contacter votre thérapeute qui pourra réaliser cette opération dans son logiciel Happyneuron Pro. 

Pour toute information complémentaire ou tout autre demande vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :

Roland Hildebrandt

dpo@sbt-human.com